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客户服务

天信公司服务宗旨

福建天信投资咨询顾问有限公司以金融咨询服务为导向,热诚为广大客户提供金融信息咨询服务。天信客户服务注重与客户的交流沟通,主动为客户创造沟通的渠道,我们愿意在交流中理解和不断满足客户的需要。

客户服务承诺

为了向您提供优质高效的信息咨询服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督:

1、服务目标

让客户满意放心全心全意为客户服务,持续改进,不断提升服务品质

2、投诉与建议

客户对我们的意见和建议,可通过客户服务热线0591-83308558,电子邮件(fjtx1996@fjtx.com),信函等方式向我们提出,对于普通投诉会在一个工作日内予以回复,对于重大投诉的回复不超过三个工作日。

3、全国客服电话:

0591-83308558

4、客服服务时间:

周一至周五,8:30-17:30

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